Avbokningspolicy

Uteblivet besök eller avbokning senare än 12 timmar innan bokad tid debiteras med 75% av behandlingspriset.

Varför tar vi betalt när du inte avbokat din tid?

Vi jobbar hela tiden med ett aktivt bokningsschema både online och på salongerna, vilket betyder att de kunder som vill klippa sig hos oss söker tider här. Om du som kund uteblir från din bokade behandlingstid utan att höra av dig till oss blir det i regel alltför kort varsel för att kontakta en annan kund eller att en kund själv ska hinna boka denna tiden. Detta innebär inkomstbortfall för både salongen så som frisören.

När du bokar en tid hos oss görs det en muntlig eller skriftlig överenskommelse/avtal. Du som är köpare förbinder dig till att komma till oss på den överenskomna tiden.

Vi som säljare förbinder oss att reservera denna tiden till dig och inte sälja den till någon annan så länge du inte avbokar tiden, vilket kan göras senast 12 timmar innan. Vid ej avbokad tid inom 12 timmar blir du därför betalningsskyldig om du ej dyker upp.